Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre FitFlow et tout acheteur effectuant un achat sur le site fitflow-9903.myshopify.com.
Article 2 – Produits
FitFlow propose à la vente des équipements de fitness et accessoires pour la maison. Les produits sont décrits avec le plus grand soin. En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité de FitFlow ne pourra être engagée.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). FitFlow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commandement
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. FitFlow se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. FitFlow utilise des systèmes de paiement sécurisés. Les données bancaires ne sont pas conservées sur nos serveurs.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, FitFlow ne pourra être tenu responsable.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 30 jours pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour.
Article 8 – Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 9 – Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.